Einleitung

Bevor wir Sie durch den Prozess der Lizenzaktivierung führen, möchten wir Ihnen für Ihr Interesse danken und Sie bei CrewPlanner willkommen heißen!

Während Ihrer Testphase können Sie bereits erleben, wie CrewPlanner Ihre Planungsherausforderungen und -schwierigkeiten lösen kann. Sobald Sie sich jedoch entschieden haben, dass wir die Lösung für Sie sind, können Sie dank unserer Partnerschaft mit Stripe Ihre Lizenz selbst aktivieren und verwalten und schon können Sie planen!

Wann kann ich meine Lizenz aktivieren

Sobald Ihre kostenlose Testzeitraum beginnt, haben Sie 14 Tage Zeit, um zu testen, was CrewPlanner zu bieten hat. Während dieser Zeit können Sie auch unsere umfangreichen Support-Artikel nutzen, um mehr über den vollen Funktionsumfang von CrewPlanner zu erfahren, die Sie in unserer Crew Academy finden.

Sie müssen jedoch nicht bis zum Ende des Testzeitraums warten, um der CrewPlanner Familie beizutreten. Sie können Ihre Lizenz jederzeit während dieses Zeitraums aktivieren und starten. Wenn Sie CrewPlanner jedoch weiterhin nutzen möchten, sollten Sie die folgenden Schritte durchführen.

Ihre Details zur Rechnungsstellung vervollständigen

Wenn Sie sich entschieden haben, dass CrewPlanner die richtige Lösung für Sie ist, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihre Rechnungsdaten vollständig sind, bevor Sie Ihre Lizenz aktivieren können. Denn ohne diese Daten können Sie keinen Lizenzplan auswählen und auf der Seite LIZENZ in den EINSTELLUNGEN wird die Meldung Es wurden noch keine Rechnungsdaten eingegeben angezeigt:

Beachten Sie, dass Sie Ihre Rechnungsdaten jederzeit während der Testzeitraum vervollständigen können. Sie werden erst dann belastet, wenn Sie einen Plan ausgewählt und Ihre Lizenz aktiviert haben.

Um Ihre Daten zu vervollständigen, wählen Sie auf der Seite LIZENZ im Abschnitt Details zur Rechnungsstellung die Option Ausfüllen, oder Sie navigieren direkt zur Seite GENERAL in den EINSTELLUNGEN.

CrewTip! Bitte geben Sie hier die Daten Ihres Firmensitzes ein.

Auf dieser Seite können Sie auch die von Ihnen gewünschten Vertragsarten auswählen und Ihre Corporate Identity festlegen.

Wählen Sie immer SPEICHERN, um Ihre Änderungen zu speichern oder zu übernehmen.

Das richtige Paket aktivieren

Jetzt können Sie ein Paket auswählen und Ihre Lizenz aktivieren. Um Ihnen bei der Auswahl des richtigen Pakets für Sie und Ihre Firma zu helfen, werfen Sie einen Blick auf unsere Preise Seite und vergleichen Sie unsere verfügbaren Pläne. Wenn Sie Fragen haben, können Sie unser Sales-Team gerne über [email protected] kontaktieren. Keine Sorge, Sie können jederzeit ein Upgrade oder Downgrade Ihrer Lizenz durchführen.

CrewTip! Wenn Sie auf unserer Preise Seite weitere Informationen zu einer der Funktionen oder Anwendungen wünschen, wählen Sie einfach das entsprechende Element aus und ein neuer Tab mit einer kurzen Beschreibung wird geöffnet.

Wenn Sie bereit sind fortzufahren, melden Sie sich an und navigieren Sie zur Seite LIZENZ in den EINSTELLUNGEN, wo Sie den richtigen Plan für Ihr Team auswählen können.

Sobald Sie Ihren Plan ausgewählt haben, werden Sie zu unserem Partner Stripe weitergeleitet, wo Sie Ihre bevorzugte Zahlungsoption auswählen können.

Wenn Sie zum Beispiel Essential wählen, sehen Sie Folgendes:

Füllen Sie noch einmal die erforderlichen Informationen aus und erstellen Sie Ihr Stripe-Konto, indem Sie Subscribe wählen. Damit können Sie Ihr CrewPlanner Konto selbst verwalten und die Bezahlung von Rechnungen automatisieren.

Sobald Sie registriert sind, kehren Sie zur CrewPlanner Lizenzseite zurück. Hier sehen Sie nun die Details Ihres aktivierten Plans und die Anzahl der Manager, die Beträge und Termine für die Rechnungsstellung, Ihre Rechnungsdaten und Ihre Zahlungsmethode angezeigt werden. Sie können jederzeit zu dieser Seite zurückkehren, um Ihren Plan zu ändern oder Ihre Rechnungsdaten zu ergänzen.

CrewTip! Die Aktivierung Ihrer Lizenz wird sofort in Rechnung gestellt und abgerechnet. Alle Änderungen an Ihrem Paket werden mit der nächsten Rechnung verrechnet. Rechnungen werden monatlich am Tag der ursprünglichen Aktivierung Ihrer Lizenz erstellt und abgerechnet, es sei denn, Sie haben Add-ons erworben. Diese werden sofort in Rechnung gestellt und verrechnet und beinhalten alle Änderungen an Ihrem Paket bis zu diesem Datum.

Weitere Informationen zu Ihrer Lizenz und ihren Komponenten finden Sie in unserem Artikel.

FAQs

Wird mir automatisch eine Lizenzgebühr in Rechnung gestellt, wenn mein Testzeitraum endet?

Nein, die Gebühr wird Ihnen erst berechnet, wenn Sie einen Plan ausgewählt haben, der Ihren Bedürfnissen entspricht, und Ihre Lizenz aktiviert haben.

Ich habe keine E-Mail zur Aktivierung meines CrewPlanner Kontos erhalten.

Bitte sehen Sie auch in Ihrem Ordner für Spam oder unerwünschte E-Mails nach. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über [email protected].